Buongiorno,
nel precedente annuncio è presente un errore sul link del nuovo
portale di ticketing.
L'url corretto è https://supporto.eisgroup.it/portal .
Ci scusiamo per il disagio.
Cordiali saluti
Eis
Buongiorno,
nel precedente annuncio è presente un errore sul link del nuovo
portale di ticketing.
L'url corretto è https://supporto.eisgroup.it/portal .
Ci scusiamo per il disagio.
Cordiali saluti
Eis
Buongiorno,
Eis sta lavorando per rinnovare i sistemi informativi dell'azienda
per renderli piú completi, semplici e funzionali.
Siamo felici
di annunciare che questo processo inizia con l'attivazione del nuovo
sistema di ticketing.
La migrazione sarà composta da piú fasi, la prima fase è la seguente:
Il modulo Gestione Ticket disponibile su questo portale rimarrà
attivo solo per ultimare le attività sui ticket già aperti, i nuovi
ticket andranno aperti attraverso il nuovo portale disponibile
all'indirizzo https://supporto.eisgroup.it/portal. L'apertura
dei ticket via mail non presenta modifiche, scrivendo all'indirizzo [email protected] il ticket
verrà gestito in automatico dal nuovo sistema.
Per utilizzare il nuovo portale di ticketing dovrete necessariamente creare un nuovo account.
Nelle fasi sucessive della migrazione, le funzionalità della gestione dei ticket saranno reintegrate in questo portale per fornire un'esperienza piú fluida e veloce.
Cordiali saluti,
Eis